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小微銀行全方位金融服務
金融服務創新的目標是:方便、準確,高效。方便就是盡可能地減少手續和環節,且不受時間和空間的限制,即所謂的3A式全方位、個性化的金融服務。3A即Anywhere(任何地方)、Anytime(任何時間)、Anyway(任何方式)。準確就是根據金融法規和內控制度,按照客戶的指令,準確無誤地提供服務、辦理業務,不出絲毫差錯,即銀行傳統的“鐵賬”、“鐵算盤”、“鐵規章”。高效具有兩層含義:一是快捷,提高服務的效率;二是增值,提高經濟效益。如銀行通過加快資金清算、劃匯的速度,從而加速企業的資金周轉,提高經濟效益。
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